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Venerdì, 08 Marzo 2013 01:00

Questionari di customer satisfaction on line

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Nell’ottica del miglioramento dei servizi e per rafforzare la capacità dell’ amministrazione di porre in essere politiche più efficaci e servizi pubblici migliori, il Comune di Gavorrano si è prefisso di utilizzare lo strumento della “customer satisfaction” per poter conoscere e verificare la soddisfazione dei propri cittadini sui servizi offerti dall’Ente.

Si ripubblica, a partire dalla data odierna, il questionario di customer satisfaction relativo al gradimento del sito internet del Comune. Tale questionario era già stato in pubblicazione dal 24/12/2012 al 23/01/2013, ma ha ottenuto scarso riscontro da parte della cittadinanza. Perciò, al fine di avere un campione su più ampia scala, da oggi fino al giorno 15/05/2013 sarà possibile accedere nuovamente al questionario e rispondere alle domande sul gradimento sul sito web del Comune di Gavorrano.

Dal giorno 8 Marzo fino al 15 Maggio è possibile accedere on line al questionario di rilevazione del gradimento direttamente dall’area ATTIVITA’ – Area Questionari di questo sito oppure digitando l’indirizzo questionari.comune.gavorrano.gr.it.
Per accedere all’area questionari è necessario registrarsi gratuitamente.
La compilazione dei questionari è ASSOLUTAMENTE ANONIMA.
I cittadini e gli utenti sono invitati a dare fattiva collaborazione all’iniziativa.


L’assessore all’innovazione tecnologica
Nicola Menale

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