HELP Interferenze è un nuovo servizio di assistenza ai cittadini che riscontrano disturbi alla TV digitale terrestre, dovuti alle interferenze tra i segnali LTE e quelli televisivi.

In caso di disturbi nella ricezione della TV digitale terrestre, l`utente privato o l’amministratore di un condominio può inviare una Segnalazione a HELP Interferenze, che consiste nella compilazione dell`apposito web form in cui riportare alcuni dati, tra cui quelli sul proprio impianto di antenna TV e quelli anagrafici. In presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per l’accesso al servizio, senza alcun costo per il cittadino, sarà inviato un antennista che effettuerà l’intervento di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi presso l’indirizzo indicato dal richiedente.

La Segnalazione può essere effettuata tramite le modalità previste dal servizio:

• modalità web - che prevede la compilazione da parte dell`utente di un apposito web form.
• telefonicamente chiamando il numero verde 800126126

Per maggiori informazioni visita il sito www.helpinterferenze.it